Seguretat en el pacient, e-consentiment

eMailA la actualitat les anomenades noves tecnologies ja formen part de la nostra vida.

L’e-consentiment és una eina que ens pot ajudar a tots (tant als usuaris com pels que treballem) a flexibilitzar les cues i llistes d’espera.

Què vol dir això del e-consentiment? vol dir estalviar-se cues i visites, es poden rebre resultats de proves, d’analítiques, canvis de visites programades, etc, tot per correu electrònic, sms o telèfon.

Com es pot fer el tràmit? És molt fàcil, només cal acostar-se al taulell d’Atenció a l’Usuari amb els originals de la TSI (Tarjeta Sanitaria Individual) o del DNI, i omplir el full de seguretat (e-consentiment).

Es pot omplir per a un tercer? Sí, sempre i quan en el cas de majors d’edat es portin els originals de la TSI o del DNI, i una autorització  escrita de la persona interessada. En el cas de menors si són el progenitors o tutor/es  legals només s’han d’acreditar com a tals, i dur la TSI original del menor.

El tràmit no es mol llarg, només són unes poques preguntes, no dura més que un parell de minuts on demanem el correu electrònic i el número de telèfon.

Les dades, per suposat, són confidencials, totes les dades que tenim dels pacients ho són.

Es pot fer el tràmit per telèfon? No, per telèfon no tenim manera de comprovar l’acreditació de la persona interessada, a més cal signar el document.

I recordeu que sempre s’ha de venir a l’ambulatori acreditat amb la TSI o DNI originals per la vostra seguretat.

E-consentiment

20.000 pacients se sumen a la gestió sanitària per Internet

Autors: administratius de l’Unitat d’Atenció a l’Usuari de l’EAP Poblenou.

Anuncis

Quant a CAP Poblenou

Aquest és el blog de l'Equip d'Atenció Primària del CAP Poblenou de Barcelona
Aquesta entrada s'ha publicat en Atenció a l'usuari i etiquetada amb , , , , , , . Afegiu a les adreces d'interès l'enllaç permanent.

Deixa un comentari

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

Esteu comentant fent servir el compte WordPress.com. Log Out / Canvia )

Twitter picture

Esteu comentant fent servir el compte Twitter. Log Out / Canvia )

Facebook photo

Esteu comentant fent servir el compte Facebook. Log Out / Canvia )

Google+ photo

Esteu comentant fent servir el compte Google+. Log Out / Canvia )

Connecting to %s